Bankowość mobilna – raport TNS Polska i jestem.mobi oraz Warsaw Speak Mobile

Opublikowano 16 Paź 2013 w Mobile, Raport, Wydarzenie

Bankowość mobilna staje się standardem w naszym życiu. Coraz więcej instytucji finansowych (bankowych) stawia na mobile, chcąc w ten sposób ułatwić swoim klientom obsługę ich własnych finansów. Czy tego typu rozwiązania procentują?

TNS Polska wraz z Moniką Mikowską z jestem.mobi przeprowadzili badania na zlecenie Getin Banku na temat roli, jaką pełnią mobilne finanse w życiu Polaków. Jesteście ciekawi wyników i wniosków? Zapraszam do pobrania raportu poniżej (za darmo!).

Główne zalety bankowości mobilnej:

  • 64 proc. użytkowników przyznaje, że bank w telefonie zapewnia im stały dostęp do rachunku osobistego,
  • 42 proc. jako główną z zalet wskazuje możliwość korzystania z usług bankowych w dowolnym miejscu,
  • jednocześnie, 43 proc. deklaruje, że najczęściej korzysta z bankowości mobilnej w domu.

Badania Getin Banku i jestem.mobi pokazały również, że polscy użytkownicy mobilnych finansów korzystają z nich niezwykle często. Przynajmniej raz lub kilka razy w tygodniu do strony mobilnej banku loguje się aż 50 proc. jej klientów. Do aplikacji mobilnej z taką regularnością wraca 47 proc. osób, z czego 14 proc. z nich korzysta z niej przynajmniej raz dziennie. Najczęściej wykonywane operacje to sprawdzanie salda konta, historii transakcji i realizacja przelewów. Mniej chętnie wykonywane są bardziej zaawansowane lub obarczone większym ryzykiem finansowym zlecenia. Wynika to nadal z ograniczonego zaufania do bezpieczeństwa mobilnych transakcji – jedynie 29 proc. uczestników badania ufa im całkowicie.

Polecam cały raport.

Z tego miejsca zapraszam również na nadchodzącą edycję Warsaw Speak Mobile, która w całości będzie poświęcona zagadnieniu bankowości mobilnej. Podczas wydarzenia Monika Mikowska osobiście przedstawi wnioski z badania TNS Polska, a specjaliści z Getin Banku – Marta Dałkiewicz oraz Marcin Morawski opowiedzą Wam o tym jak wygląda tworzenie oferty mobilnej od strony banku.

Udział w wydarzeniu jest darmowy, a zarejestrować się możecie tutaj.

Warsaw Speak Mobile odbędzie się 21 października w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Partnerem eventu jest Getin Bank.